1、我公司業(yè)務(wù)遍及全國，配有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)高效率的售后服務(wù)隊(duì)伍；我們保證在接到貴公司的電話或傳真 2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求，24小時(shí)內(nèi)派專人到場解決問題。（根據(jù)路程遠(yuǎn)近相應(yīng)調(diào)整）
2、保修期內(nèi)，有關(guān)售后服務(wù)的內(nèi)容一律免費(fèi)（含人工、配件），并且保證當(dāng)貨架投入使用半年后，我公司將派經(jīng)過培訓(xùn)的公司員工免費(fèi)前往貴公司進(jìn)行維護(hù)工作，如進(jìn)行油漆的維護(hù)、修補(bǔ)，重新調(diào)試等等。保修期滿前再一次重新進(jìn)行以上內(nèi)容的工作。
3、保修期滿后，我公司保證售后服務(wù)工作除收取少量人工費(fèi)用外，配件將給以貴公司最優(yōu)惠的價(jià)格，并且保證配件及時(shí)、準(zhǔn)確地交付貴公司。
4、在貴公司的使用過程中，由于員工的操作失誤及意外事故造成損壞，我司將會(huì)為之免費(fèi)保修 1年。
5、建立周詳?shù)挠嘘P(guān)客戶貨架工程的資料，有主管部門專職負(fù)責(zé)，定期向貴司使用部門電話回訪，訊問使用中是否有不良的情況出現(xiàn)，若有及時(shí)派人解決。
6、視客戶貨架具體情況，不定期對貨架進(jìn)行檢查維護(hù)工作 ;并對整個(gè)售后服務(wù)人員進(jìn)行更好培訓(xùn)，提高素質(zhì)，以便能與貴公司提供更好的服務(wù)。
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